Beghelli opera nel rispetto del Regolamento (UE) 2023/2854 (“Data Act”), assicurando trasparenza e controllo sui dati generati dai propri prodotti connessi.
Quali dati vengono generati.
Durante il normale funzionamento, le nostre centrali possono generare:
- Informazioni di base del dispositivo: identificativo, tipologia, stato, versione firmware, aggiornamenti OTA e configurazione dei dispositivi di illuminazione gestiti;
- Dati di utilizzo e diagnostica: log operativi, stato del sistema, parametri di configurazione;
- Dati energetici (per illuminazione ordinaria): potenza, ore di funzionamento e consumi;
- Risultati dei test automatici e storico dei consumi, archiviati in cloud.
I dati sono organizzati in formato strutturato (liste di parametri).
Volume stimato: variabile in base all’utilizzo, da pochi kB fino a qualche centinaio di kB al mese.
Dati in tempo reale e archiviazione.
Quando il dispositivo è online, i dati possono essere generati e aggiornati in modo continuo e in tempo reale, assicurando monitoraggio e controllo costanti.
Archiviazione e conservazione.
- Dove: i dati sono archiviati su server cloud remoti tramite la piattaforma NuBe Beghelli.
- Periodicità: dipendente dalle condizioni e modalità di utilizzo.
- Durata: i dati vengono conservati per impostazione predefinita finché il dispositivo è attivo in un impianto cloud NuBe.
Accesso, portabilità e cancellazione dei dati.
Accesso
L’utente professionale può accedere ai dati direttamente dalla piattaforma cloud NuBe Beghelli.
Esportazione (Data Portability)
I dati sono disponibili per il download in formato leggibile da macchina (JSON):
- Accedere alla sezione Dispositivi della piattaforma NuBe.
- Aprire il menu di gestione del dispositivo (icona con tre puntini).
- Selezionare Esporta dati dispositivo e confermare.
Cancellazione
Per cancellare tutti i dati associati a un dispositivo:
- Accedere al menu di gestione del dispositivo.
- Selezionare Rimuovi dispositivo dall’impianto NuBe.
- Confermare l’operazione.
La rimozione comporta l’eliminazione dei dati associati dal sistema.
Affidabilità del servizio.
Beghelli garantisce che le funzionalità di accesso, recupero ed eliminazione dei dati rispettano gli stessi livelli di servizio dei sistemi cloud principali, con un obiettivo di uptime del 99%.
In caso di indisponibilità temporanea puoi ricevere aiuto o informazioni chiamando il nostro numero verde gratuito 800 626 626 da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 17:30, oppure compilando il modulo “Richiesta Supporto”.