Per i professionisti

Linea Brain – Continuità, sicurezza e supporto per i tuoi dispositivi Beghelli

Anche dopo la fine della commercializzazione, garantiamo assistenza e ricambi per la linea Brain fino al 2033, perché la tua tranquillità e la durata dei tuoi impianti restano la nostra priorità.

La linea Brain non è più in vendita da Agosto 2025, ma continuiamo a offrirti assistenza e supporto tecnico per i prossimi 8 anni.

Sappiamo quanto sia importante la sicurezza e l’affidabilità dei tuoi dispositivi Beghelli: per questo garantiamo la disponibilità di ricambi, manutenzione e supporto tecnico dedicato. Il nostro obiettivo è assicurare la massima continuità e affidabilità nel tempo, anche per i dispositivi non più in produzione.

Per ricevere aiuto o informazioni puoi chiamare il nostro numero verde gratuito 800 626 626 da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 17:30, oppure puoi scriverci callcenter@beghelli.it e un nostro operatore si metterà in contatto con te per fornirti le informazioni che cerchi.

FAQ – Linea Brain

Fino a quando sarà garantito il supporto per i prodotti Brain?
Beghelli fornisce assistenza tecnica, manutenzione e disponibilità di ricambi per la linea Brain per un periodo di 8 anni dalla data di cessazione della commercializzazione (agosto 2025).

Cosa include esattamente il supporto per la linea Brain?

Assistenza tecnica (telefono/email)
Disponibilità di manuali, istruzioni e documentazione tecnica
Possibilità di reperire ricambi compatibili (per un periodo di 8 anni o comunque fino a esaurimento)

Posso installare nuovi prodotti Brain o acquistare componenti nuovi della linea Brain?
No: la linea Brain non è più in produzione e non è più commercializzata come nuovo prodotto. Tuttavia, per i clienti con impianti Brain già installati, il supporto tecnico e la manutenzione restano assicurati per un periodo di 8 anni.

I prodotti attualmente installati continueranno a funzionare?
Sì. L’impianto esistente rimane funzionante, e Beghelli garantisce assistenza e ricambi compatibili per la durata del supporto annunciato (8 anni), salvo casi eccezionali. Anche la App che gestisce l'impianto Brain è disponibile.

Cosa succede dopo i 8 anni di supporto garantito?
Alla scadenza del periodo di supporto, Beghelli non garantisce più la disponibilità continuativa di ricambi né la manutenzione dedicata per la linea Brain.

Come posso richiedere assistenza per un prodotto Brain?

Per ricevere aiuto o informazioni puoi chiamare il nostro numero verde gratuito 800 626 626 da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 17:30, oppure puoi compilare il modulo “Richiesta Supporto”.

Dove posso trovare i manuali e la documentazione tecnica per i prodotti Brain?
Di seguito si possono scaricare i principali cataloghi:

Il supporto copre solo i prodotti installati nei tempi in cui la linea era attiva?
Sì. Il supporto si applica agli impianti esistenti della linea Brain installati durante il periodo di commercializzazione. Non si applica a nuove installazioni con componenti non più prodotti.